楽天モバイルのテザリングがPCで繋がらない！外出先で試すべき5つの対処法

カフェやコワーキングスペース、あるいは出張先のホテルなど、外出先でいざパソコンを開いて仕事をしようとした瞬間。

「あれ？楽天モバイルのテザリングがパソコンに繋がらない…！」

急ぎのメール返信や、オンライン会議が数分後に控えている時にネットワークから遮断されると、本当に焦ってしまいますよね。「Rakuten最強プラン」はデータ通信量が無制限のため外出先での作業に最適ですが、繋がらなければ意味がありません。

この記事では、外出先で楽天モバイルのテザリングがPCに繋がらない時の原因と、その場で試せる「5つの対処法」をステップ・バイ・ステップで解説します。

上から順番に試していけば、きっと解決の糸口が見つかるはずです。落ち着いて一つずつ確認していきましょう！

なぜ繋がらない？原因を切り分ける5つの対処法

テザリングが繋がらない原因は、「スマホ側の設定」「パソコン側のエラー」「周囲の電波環境」のいずれかに潜んでいます。以下の5つのステップで原因を特定し、解消していきましょう。

まずは、インターネットの「発信元」であるスマホ（iPhone / Android）の状態を確認します。意外と単純な見落としが原因であるケースが多いです。

テザリング設定のON/OFFをやり直す
- iPhone： 「設定」＞「インターネット共有」を一度オフにし、再度オンにします。（※iPhoneは長時間接続がないと自動で待機状態になるため、この画面を開き直すだけで繋がることがよくあります）
- Android： 「設定」＞「ネットワークとインターネット」＞「アクセスポイントとテザリング」＞「Wi-Fiアクセスポイント」をオンにし直します。
機内モードのオン/オフで通信をリフレッシュする スマホの「機内モード」を一度オンにして10秒ほど待ち、再びオフにしてみてください。強制的に基地局の電波を掴み直すため、通信の詰まりが解消されます。
スマホを再起動する どうしても繋がらない場合は、とりあえずスマホを再起動してみましょう。一時的なシステムエラーであれば、これで呆気なく解決します。

スマホから正常にWi-Fiの電波が飛んでいるのに繋がらない場合は、受け手である「パソコン側」にエラーが起きています。

Wi-Fi機能が「OFF」になっていないか確認する キーボードのショートカットキー（飛行機マークなど）に誤って触れ、パソコンのWi-Fi受信機能をオフにしてしまっているケースがあります。
保存済みのネットワーク設定を「削除」して再接続する 過去の接続データが悪さをしている可能性があります。パソコンのWi-Fi設定から、ご自身のスマホの名前（SSID）を選んで「削除」または「このネットワークを忘れる」を選択し、パスワードを最初から入力し直してみてください。
パソコンを再起動する スマホ同様、パソコン側のネットワークアダプタの不具合も、再起動でリセットされることが多いです。

端末の設定に問題がない場合、「今いる場所」の環境に原因があります。

そもそもスマホ自体のアンテナが立っていなければ（圏外など）、パソコンでインターネットは使えません。楽天モバイルはプラチナバンドの導入を進めていますが、現状でも地下室、高層階、分厚いコンクリートの建物の奥まった場所などでは電波が弱くなる傾向があります。

スマホの画面を見て電波が弱い（アンテナが1本など）場合は、「窓際に移動する」「建物の外に出る」といった物理的な移動を試みてください。

「スマホの電波はMAXなのに、PCとWi-Fiでうまく繋がらない、すぐ途切れる」という場合、周囲の機器による「電波干渉」が起きている可能性が非常に高いです。

Wi-Fiテザリングの初期設定で使われる「2.4GHz帯」という周波数は、Bluetoothイヤホン、ワイヤレスマウス、電子レンジなど、様々な機器と同じ帯域を使用しています。そのため、人が密集しているカフェやオフィスでは、目に見えない電波の大渋滞が起きており、通信が弾かれてしまうのです。

この場合、テザリングの周波数を干渉に強い「5GHz帯」に変更することで解決します。

iPhoneの場合： 「インターネット共有」画面にある「互換性を優先」というスイッチをオフにします。（オフにすると、より高速で干渉の少ない5GHz帯が優先されます）
Androidの場合： テザリング設定内の「AP帯域幅（またはWi-Fi周波数帯）」から「5.0 GHz 帯」を選択します。